1. Aceptación de los términos
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio webneurolink.pe (en adelante, "el Sitio"), operado bajo la marca NeuroLink(en adelante, "NeuroLink").
Al navegar por el Sitio o comunicarte con NeuroLink a través de cualquiera de sus canales de contacto, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar el Sitio.
2. Sobre NeuroLink
NeuroLink es una marca dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas en Perú.
Entre los servicios que puede ofrecer se encuentran:
- Desarrollo de software a medida: plataformas SaaS, sistemas internos, APIs y productos digitales.
- Desarrollo web: sitios corporativos, landing pages, optimización SEO y rendimiento.
- eCommerce: tiendas en línea, marketplaces, integración de pasarelas de pago y gestión de catálogos.
- Inteligencia artificial y automatización:chatbots, procesamiento de lenguaje natural, visión por computadora, automatización de procesos y soluciones basadas en modelos de inteligencia artificial.
Los servicios efectivamente ofrecidos pueden variar de acuerdo con las necesidades de cada cliente y la disponibilidad deNeuroLink.
3. Uso del Sitio
El Sitio tiene carácter principalmente informativo y tiene como finalidad presentar los servicios de NeuroLink y facilitar el contacto con potenciales clientes y usuarios.
Al utilizar el Sitio, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando utilices nuestros formularios de contacto.
- Utilizar el Sitio de manera lícita y conforme a la legislación aplicable.
- No utilizar el Sitio con fines fraudulentos, ilícitos o que puedan causar daños a NeuroLink o a terceros.
- No intentar acceder sin autorización a servidores, sistemas, bases de datos, cuentas o información restringida.
- No introducir virus, código malicioso, scripts dañinos u otros elementos que puedan afectar el funcionamiento o seguridad del Sitio.
- No realizar actividades que puedan afectar la disponibilidad, integridad o seguridad del Sitio.
- No utilizar los canales de contacto de NeuroLink para enviar spam o comunicaciones masivas no solicitadas.
4. Información de servicios, cotizaciones y contratación
La información, descripciones, características y referencias de servicios publicados en el Sitio tienen carácter informativo y referencial y no constituyen, por sí mismas, una oferta contractual vinculante.
Cada proyecto o servicio contratado se podrá formalizar mediante una propuesta comercial, orden de servicio, contrato u otro documento acordado entre las partes.
Dicho documento podrá establecer, entre otros aspectos:
- Alcance del proyecto.
- Funcionalidades y entregables.
- Plazos de ejecución.
- Precio y forma de pago.
- Responsabilidades de las partes.
- Garantías.
- Soporte y mantenimiento.
- Propiedad intelectual.
- Condiciones de modificación o ampliación del proyecto.
- Otras condiciones particulares aplicables al servicio.
En caso de existir alguna diferencia entre estos Términos y las condiciones específicas de un contrato o propuesta aceptada para un proyecto determinado, prevalecerán las condiciones específicas acordadas para dicho proyecto, en la medida permitida por la legislación aplicable.
5. Comunicaciones por WhatsApp, correo electrónico y formulario de contacto
Cuando una persona se comunique voluntariamente con NeuroLinkmediante WhatsApp, correo electrónico o formulario de contacto, podremos utilizar los datos proporcionados para responder la consulta, brindar información sobre nuestros servicios, preparar cotizaciones, coordinar reuniones y realizar el seguimiento relacionado con la solicitud o proyecto correspondiente.
Cuando corresponda, también podremos comunicarnos utilizando el medio proporcionado por la persona interesada para gestionar aspectos relacionados con un servicio contratado.
Las comunicaciones promocionales o comerciales que no estén directamente relacionadas con una solicitud realizada por el usuario estarán sujetas a las condiciones y consentimientos establecidos en nuestra Política de Privacidad y en la legislación aplicable.
Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte comunicaciones promocionales escribiendo ahello@neurolink.pe o indicando que deseas dejar de recibirlas.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestraPolítica de Privacidad, disponible en:https://neurolink.pe/privacidad.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos del Sitio, incluyendo textos, diseños, elementos gráficos, logotipos, imágenes, código, estructura, interfaces y demás elementos, son propiedad de NeuroLink o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares, cuando corresponda.
Estos contenidos se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Salvo autorización previa y por escrito o cuando la legislación permita expresamente lo contrario, no está permitido:
- Copiar o reproducir sustancialmente los contenidos del Sitio.
- Distribuirlos o comercializarlos.
- Modificarlos para crear obras derivadas.
- Utilizarlos con fines comerciales ajenos a los autorizados.
- Extraer sistemáticamente información o contenido del Sitio.
La titularidad y los derechos de uso sobre los desarrollos, diseños, código, documentación, contenidos y demás entregables realizados específicamente para un cliente se determinarán en la propuesta, contrato u otro documento aplicable al proyecto correspondiente.
7. Contenido del blog
Los artículos, publicaciones y demás contenidos disponibles en el blog tienen fines informativos, educativos y de divulgación tecnológica.
La información publicada no constituye asesoría profesional, jurídica, financiera, técnica o de cualquier otra naturaleza para un caso particular.
NeuroLink procura mantener la información publicada actualizada, pero no garantiza que todos los contenidos sean completos, exactos o aplicables a todas las situaciones.
8. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas o servicios operados por terceros, incluyendo, entre otros, WhatsApp, redes sociales, proveedores tecnológicos u otras plataformas externas.
Estos sitios y servicios se encuentran sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.
NeuroLink no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, seguridad, funcionamiento ni las políticas de privacidad de dichos servicios de terceros y, por tanto, cualquier uso de ellos estará sujeto a las condiciones establecidas por sus respectivos operadores.
9. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
NeuroLink procura mantener el Sitio disponible y operativo, así como proporcionar información razonablemente actualizada.
Sin embargo, no se garantiza que:
- El Sitio esté disponible de forma permanente.
- El Sitio funcione sin interrupciones o errores.
- Todo el contenido esté libre de errores u omisiones.
- El Sitio esté completamente libre de vulnerabilidades o incidentes de seguridad.
- Los enlaces o servicios de terceros permanezcan disponibles.
NeuroLink podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización, modificación o suspensión temporal del Sitio cuando resulte necesario.
En la medida permitida por la legislación aplicable,NeuroLink no será responsable por daños derivados exclusivamente de la imposibilidad temporal de acceder al Sitio, interrupciones, errores técnicos, fallas de terceros o circunstancias fuera de su control.
Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.
10. Modificaciones de los Términos
NeuroLink podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario, por ejemplo, debido a cambios en los servicios ofrecidos, en el funcionamiento del Sitio o en la legislación aplicable.
La versión vigente será la publicada en esta página e indicará su fecha de última actualización.
El uso continuado del Sitio después de la publicación de una versión actualizada implica la aceptación de los términos modificados, en la medida permitida por la legislación aplicable.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados a través del Sitio o de nuestros canales de contacto se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.
En ella se informa, entre otros aspectos, sobre:
- Los datos personales que podemos recopilar.
- Las finalidades del tratamiento.
- Las bases que pueden legitimar dicho tratamiento.
- Los proveedores y terceros que pueden intervenir.
- Los períodos de conservación.
- Los derechos que pueden ejercer los titulares de los datos.
- Los mecanismos para solicitar la eliminación de información cuando corresponda.
Puedes consultar la Política de Privacidad en:https://neurolink.pe/privacidad.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Ante cualquier controversia relacionada con el uso del Sitio, las partes procurarán inicialmente resolverla de manera directa y amistosa.
Cuando ello no sea posible, la controversia será sometida a las autoridades y tribunales competentes conforme a la legislación peruana.
13. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con NeuroLinkmediante:
- Correo electrónico:hello@neurolink.pe
- WhatsApp:+51 929740013
- Sitio web:https://neurolink.pe/
Para solicitudes relacionadas específicamente con datos personales, puedes consultar los mecanismos establecidos en nuestraPolítica de Privacidad.